Villkor & integritet
Här hittar du information om vad som gäller när du anlitar PT by Lönngren för personlig träning eller onlinecoaching. Du kan läsa om bokning, betalning, avbokning, ångerrätt och hur dina personuppgifter hanteras.
Villkor för personlig träning
Plats och bokning
Personlig träning med PT by Lönngren genomförs på Insjöns Gym i Insjön. Du behöver inget eget gymmedlemskap eftersom tillträde till gymmet ingår i priset för ditt bokade PT-pass.
Priser
Personlig träning, 60 minuter: 500 kr.
Klippkort, 5 PT-pass: 2 000 kr.
Klippkortet är giltigt i 12 månader från inköpsdatum.
Betalning
Betalning sker via Swish eller faktura. Vid fakturabetalning gäller 10 dagars betalningsvillkor.
Avbokning
Avbokning ska ske via SMS till 076-049 52 94 senast 24 timmar före det bokade passet.
Vid senare avbokning eller uteblivet besök kan passet debiteras eller räknas som förbrukat på klippkortet, om detta har avtalats med kunden i förväg.
Frågor och kontakt
Har du frågor om bokning, betalning eller villkor är du välkommen att kontakta mig på Robin@ptbylonngren.se eller via SMS på 076-049 52 94.
Villkor för onlinecoaching
Tjänstens innehåll
Onlinecoaching hos PT by Lönngren omfattar ett individuellt anpassat träningsprogram via appen Nutrition Data, veckovis uppföljning samt löpande stöd och kommunikation under coachingperioden.
Målsättningen är att besvara meddelanden inom 24 timmar på vardagar.
Pris och avtalstid
Onlinecoachingen kostar 675 kr per månad och pågår under en bestämd period på sex månader.
Totalkostnaden är 4 050 kr.
Avtalet avslutas automatiskt efter sex månader. Ingen uppsägning krävs och avtalet förlängs inte automatiskt.
Betalning
Den första månadsbetalningen på 675 kr betalas via Swish innan coachingen påbörjas.
Därefter betalas ytterligare fem månadsbetalningar på 675 kr enligt den betalningsplan som överenskommits med kunden.
Fakturabetalning kan erbjudas som alternativ med 10 dagars betalningsvillkor.
Start av coaching
Onlinecoachingen kan påbörjas valfri dag i månaden efter överenskommelse och när den första betalningen har genomförts.
Ångerrätt
När du som konsument ingår avtal om onlinecoaching på distans har du normalt 14 dagars ångerrätt från dagen efter att avtalet ingicks.
Du kan meddela att du vill ångra avtalet genom att skicka ett tydligt meddelande till Robin@ptbylonngren.se. Du behöver inte ange någon anledning.
Om du uttryckligen har begärt att coachingen ska börja under ångerfristen och sedan ångrar dig, kan du behöva betala en proportionerlig ersättning för den del av tjänsten som redan har utförts, förutsatt att lagens krav är uppfyllda.
Fullständig information om ångerrätten och en standardblankett för ånger lämnas innan avtalet ingås.
Frågor och kontakt
Vid frågor om onlinecoaching eller avtalsvillkor kan du kontakta PT by Lönngren via Robin@ptbylonngren.se.
Integritetspolicy – PT by Lönngren
Senast uppdaterad: 15 oktober 2026
Hos PT by Lönngren värnar jag om din personliga integritet. Här förklarar jag vilka personuppgifter som behandlas, varför de behövs, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen
(GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
PT by Lönngren drivs av Robin Lönngren som enskild näringsidkare och är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter inom verksamheten.
Kontaktuppgifter
PT by Lönngren
Robin Lönngren
Faluvägen 30, 793 41 Insjön
E-post: Robin@ptbylonngren.se
Telefon: 076-049 52 94
Webbplats: www.ptbylonngren.se
2. Vilka personuppgifter behandlas?
När du kontaktar PT by Lönngren, bokar personlig träning eller tecknar avtal om onlinecoaching kan följande personuppgifter behandlas:
Namn och kontaktuppgifter.
Bokningsinformation och kundavtal.
Betalnings- och faktureringsuppgifter.
Träningsmål, träningsprogram och träningshistorik.
Uppgifter om träningsvana och fysisk förmåga.
Hälsorelaterade uppgifter som du själv lämnar och som är relevanta för träningen.
Meddelanden och kommunikation under coachingperioden.
Endast uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål ska behandlas.
3. Varför behandlas personuppgifter?
Personuppgifter behandlas för att kunna:
Besvara frågor och kontaktförfrågningar.
Administrera bokningar och kundavtal.
Tillhandahålla personlig träning och onlinecoaching.
Skapa individuellt anpassade träningsprogram.
Genomföra uppföljningar och justeringar av träningen.
Kommunicera med kunder.
Hantera betalningar, fakturering och bokföring.
Uppfylla skyldigheter enligt lag.
Personuppgifter används inte för andra ändamål som saknar rättsligt stöd.
4. Rättslig grund för behandlingen
PT by Lönngren behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal om personlig träning eller onlinecoaching.
Rättslig förpliktelse: När uppgifter behöver behandlas för att uppfylla exempelvis bokföringslagstiftningen.
Berättigat intresse: För att hantera relevanta kundförfrågningar och viss administration, efter en intresseavvägning.
Samtycke: När behandlingen kräver samtycke, exempelvis vid viss hantering av hälsouppgifter.
Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter enligt GDPR och får endast behandlas när både en rättslig grund och ett tillämpligt undantag för känsliga personuppgifter finns. När uttryckligt samtycke används ska detta inhämtas innan behandlingen påbörjas.
5. Hantering av hälsouppgifter
För att kunna erbjuda trygg och individuellt anpassad träning kan det vara relevant att känna till exempelvis skador, sjukdomar eller fysiska begränsningar.
Sådana uppgifter behandlas endast när det är nödvändigt och lagligt tillåtet.
När behandlingen bygger på uttryckligt samtycke kan samtycket återkallas när som helst.
Jag efterfrågar inte fler hälsouppgifter än vad som behövs för att kunna anpassa träningen.
6. Digitala tjänster och externa leverantörer
PT by Lönngren använder digitala tjänster för att administrera verksamheten och tillhandahålla träning.
Nutrition Data
Används vid onlinecoaching för individuella träningsprogram, träningsuppföljning och kommunikation mellan tränare och klient.
Bokio
Används för fakturering, betalningsadministration och bokföring.
Strato
Används för webbplatsen www.ptbylonngren.se och dess kontaktfunktioner.
Leverantörerna kan behandla personuppgifter i samband med användningen av tjänsterna. PT by Lönngren ansvarar för att nödvändiga dataskyddsåtgärder och avtal finns på plats när leverantörer behandlar uppgifter för verksamhetens räkning.
Personuppgifter lämnas inte ut för orelaterade ändamål utan rättsligt stöd.
7. Hur länge sparas personuppgifterna?
PT by Lönngren sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt och det finns rättslig grund för behandlingen.
Träningsuppgifter
Vanliga träningsprogram, träningshistorik och relevanta kunduppgifter kan sparas i upp till 12 månader efter avslutad coaching för att underlätta om kunden vill återuppta sin träning, förutsatt att det finns rättsligt stöd för fortsatt lagring.
Hälsouppgifter
Uppgifter om exempelvis skador och sjukdomar hanteras särskilt och raderas när de inte längre behövs för sitt ändamål eller när ett samtycke återkallas, om inget annat lagligt stöd finns för fortsatt behandling.
Kontaktförfrågningar
Uppgifter från förfrågningar som inte leder till en kundrelation raderas när de inte längre behövs för att hantera kontakten.
Radering på begäran
Du kan när som helst begära att dina personuppgifter raderas genom att kontakta Robin@ptbylonngren.se.
Uppgifterna raderas i den utsträckning som GDPR och annan tillämplig lagstiftning medger.
Bokföringsuppgifter
Bokföringsmaterial sparas enligt bokföringslagens krav, normalt till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.
8. Säkerhet och sekretess
PT by Lönngren arbetar för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten användning.
Tillgången till kunduppgifter begränsas till vad som behövs för att bedriva verksamheten.
Digitala tjänster och kundkonton skyddas med lämpliga säkerhetsåtgärder.
9. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har enligt GDPR, under de förutsättningar som anges i lagstiftningen, rätt att:
Begära information om vilka personuppgifter som behandlas.
Få tillgång till dina personuppgifter.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering av personuppgifter.
Begära begränsning av behandlingen.
Invända mot viss behandling.
Begära dataportabilitet när förutsättningarna är uppfyllda.
Återkalla ett lämnat samtycke.
Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som redan har utförts.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.
10. Kontakt vid frågor om personuppgifter
Om du har frågor om hur dina personuppgifter behandlas eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta:
PT by Lönngren
Robin Lönngren
E-post: Robin@ptbylonngren.se
Telefon: 076-049 52 94
Begäranden om personuppgifter hanteras utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad enligt GDPR.
11. Ändringar i integritetspolicyn
PT by Lönngren kan uppdatera denna integritetspolicy vid förändringar i verksamheten, användningen av digitala tjänster eller tillämplig lagstiftning.
Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på www.ptbylonngren.se.
Ångra ditt avtal
Här kan du meddela att du vill ångra ditt avtal om onlinecoaching eller 5-gångerskort hos PT by Lönngren.
Klicka på Ångra mitt avtal för att öppna formuläret. När du skickat din begäran får du automatiskt en bekräftelse via e-post med ett ärendenummer.
Du behöver inte ange någon anledning till att du vill använda din ångerrätt.